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终身保修
使用下面的“Never Lost Forever Fit”索赔表,我们将为您提供帮助。
“Never Lost Forever Fit”条款:
每次购买 Ridge 戒指套装都附带永不丢失的永久贴合保护。这样,以后最多可以对相同颜色和材质、不同或相同戒指尺寸的戒指进行 2 次交换或更换。如果同一戒指在提出索赔时不再可用或库存不足,则可以选择替代款式。
Never Lost Forever Fit Protection 涵盖最多 2 个替换戒指,原因如下:
- 如果戒指丢失或被盗
- 如果佩戴者尺寸发生变化
- 如果戒指因磨损而损坏或划伤
- 如果戒指破损或意外撕裂
- 如果订购的个性化戒指尺寸错误
- 如果戒指是在 ridge.com 之外购买的,并且已超过退货或换货政策日期
Never Lost Forever Fit Protection 计划不涵盖因滥用、疏忽、震动、产品使用或存储不当、未经授权的修改或维修而造成的损坏。
收到第二件替换品后,需要重新购买才能重新加入 Never Lost Forever Fit Protection 计划。
退货和换货
我们的设施目前不允许我们处理退货或换货。不过,我们了解在某些情况下可能需要退货或换货,对于给您带来的任何不便,我们深表歉意。
我们的最终目标是提供最优质的产品和出色的客户服务。尽管如此,我们正在积极实施退货流程,以方便我们的客户。
同时,如果您对所购买的产品有任何问题或与订单相关的任何疑虑,请随时联系我们的客户支持团队。我们随时为您提供帮助,并确保您对购物体验完全满意。
购买证明
丢失或被盗的替换品可能需要提供购买证明待发起。 Forever Fit 永不丢失保护计划不涵盖产品的滥用、不当使用或存储、未经授权的修改或维修。
如果您对我们的 Never Lost Forever Fit Protection 有任何其他疑问,请随时联系我们的客户成功团队:supportglobal@ridge.com
感谢您选择 Ridge - 我们为男士和女士提供日常携带产品!